此次调查，依据国家标准《顾客满意测评模型和方法指南》开展，由中国质量协会用户委员会、卓越用户满意度测评中心组织实施。选取了市场上占主流地位的27个液态奶品牌，对全国具有不同消费特征的29个城市消费者，通过电话号段随机抽取、网络调查两种方式进行访问。被访者中，男性占比58.2%，女性占41.8%，家庭日常用品主要购买者占73.2%。消费者满意度调查，将产品质量以及价格等因素作为考察对象，由消费者与自己的期望相比较做出评判，是市场经济条件下最真实、最有效的质量评价方法。

液态奶品牌推荐意愿

       调查发现，消费者在选购液态奶时主要关注品牌(37%)和口味(36%)。测评显示，从消费者对液态奶的口味、均匀度、浓度、新鲜度、包装等方面的质量评价来看，新希望蝶泉深受广大消费者的一致好评。新希望蝶泉液态奶以完全天然、全程无污染，严格按照有机标准生产，并经过第三方机构严格认证，对于消费者来说是最安全、最健康的选择！